Dies ist eine vorgefertigte Schablone, die bei der Formulierung von Problemen unterstützen soll. Bitte die folgenden Angaben möglichst vollständig ausfüllen.
- Welche Version von pd-admin wird eingesetzt? v4.24
- Welche Version der Serverumgebung wird eingesetzt? 3 0.265
- Welche Fehlermeldung erhalten Sie? s.u.
- Wie sind die problematischen Dienste konfiguriert? fastcgi
- Welche Logfile-Einträge (zB. Webserver- oder Mail-Logfile) gibt es? s.u.
ein Kunde schrieb gestern eine eMail, dass seine Website nicht mehr erreichbar sei und dort nur noch "internal server error" erscheint
In den Logs habe ich dann tausende solcher Meldungen gefunden (insgesamt 91816):
FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/opt/pdadmin/etc/phpfcgi/USER/starter"
(11)Resource temporarily unavailable: FastCGI: failed to connect to server "/opt/pdadmin/etc/phpfcgi/USER/starter": connect() failed
FastCGI: comm with (dynamic) server "/opt/pdadmin/etc/phpfcgi/USER/starter" aborted: (first read) idle timeout (30 sec)
Das Problem trat ab Sun Feb 21 17:45:16 auf, die letzte Fehlermeldung kam um Mon Feb 22 01:04:14
Was war/ist hier das Problem?
Andere Kunden waren nicht betroffen.
mfg
Twilo